Versand- & Zahlungsinformationen

Für Versand und Verpackung berechnen wir 4,90 EUR je Bestellung.

Sie können im Shop per PayPal oder mit Kreditkarte (VISA, mastercard) zahlen. Bei der Zahlart "Selbstabholung vor Ort in Hannover" können Sie in bar direkt bei der Abholung bezahlen.

Sollte der Zusteller Dich nicht persönlich antreffen, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in einer Postfiliale in Deiner Nähe für Dich hinterlegt. Du kannst das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird. Rücksendungen aus Deutschland sind kostenlos. Hierzu erhältst Du mit Deiner Sendung ein Rücksendelabel von DHL. Rücksendungen aus dem Ausland werden kostenseitig vom Kunden getragen.

Abweichende Lieferanschrift

Lasse Dir Deine Bestellung an eine Wunschadresse innerhalb Deutschlands liefern. Um Deine Bestellung bequem an eine Geschäftsadresse oder an einen anderen Empfänger ausliefern zu lassen, hast Du die Möglichkeit, im Bestellprozess eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben. Rechnungs- und Lieferanschrift müssen im Liefergebiet des Online Stores sein.

Du kannst als Lieferadresse auch eine DHL Packstation Deiner Wahl angeben. Bitte beachte die Anleitung zur Adresseingabe: https://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/packstation.html

Bitte habe Verständnis dafür, dass nicht alle Artikel an eine Packstation geliefert werden können.

Versandstatus

Sobald Dein Paket unser Lager verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit Deiner Versandbestätigung erhältst Du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Du den Status Deiner Bestellung online verfolgen kannst. Benutze dafür den in Deiner E-Mail angegebenen Link oder gehe direkt auf: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Sendungsverfolgung DHL

Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgungsnummer ca. einen Werktag nach Verlassen des Lagers aktiviert wird. Sollte die Nummer daher nicht sofort funktionieren, probiere es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Registrierte Kunden können den Status der Bestellung auch über ihr Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" einsehen.

JUGENDSCHUTZ

Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.

MINDESTBESTELLWERT

Wir liefern ohne Mindestbestellmenge oder Mindestbestellwert.

AUSLIEFERUNG

Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt per DHL innerhalb von 4 – 5 Werktagen.

UMTAUSCHEN

Eines unserer Produkte entspricht nicht Ihren Erwartungen oder ist nicht einwandfrei?

Wir tauschen alle Produkte ohne Diskussion um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.